Usein kysytyt kysymykset

Meillä on selkeä rakenne ja toimintamalli, jota sovellamme jokaiseen asiakkuuteen — emme lähde liikkeelle tyhjältä pöydältä. Sisältö, tehtävät ja painotukset räätälöidään kuitenkin aina organisaation tilanteen, tavoitteiden ja tarpeiden mukaan. Rakenne on sama, mutta sovellus ei ole koskaan kahdelle asiakkaalle identtinen.

Asiakkaan toiveen mukaan. Työskentelemme sekä etänä että paikan päällä tai yhdistellen molempia. Käytännön järjestelyistä sovitaan aina yhdessä.

Tietosuoja ja vastuullinen käyttö ovat mukana jokaisessa koulutuksessa ja valmennuksessa, eivät erillinen lisäosa. Kun tilanne edellyttää syvällisempää juridista tarkastelua, voimme tarjota juristitason konsultointia tai koulutusta juridisen kumppanimme Tiina Kankaan kautta. Tiinalla on yli 20 vuoden kokemus julkishallinnosta ja tietosuojasta.

Kyllä. Koulutamme Copilotin, ChatGPT:n, Clauden ja monien muiden tekoälysovellusten käyttöä. Käytettävät sovellukset valitaan aina asiakkaan tarpeiden ja organisaation käytössä olevien välineiden mukaan. Emme suosittele yhtä alustaa kaikille, vaan valinta riippuu siitä, mikä tukee teidän työtänne.

Oikea vastaus riippuu käytetystä palvelusta ja tietosisällöstä. Julkisia ja yleisiä sisältöjä voi käsitellä joustavammin, arkaluontoiset henkilötiedot ja salassa pidettävä tieto vaativat erityistä harkintaa ja oikeaa palvelua.

Käymme tietosuojakysymykset läpi osana jokaista koulutusta ja valmennusta. Tarvittaessa tähän saa juristitason tuen Fondian kautta.

Tekoälylukutaito tarkoittaa kykyä ymmärtää, mihin tekoäly sopii, missä sen rajat kulkevat ja miten sitä käytetään turvallisesti ja vastuullisesti. Se ei ole vain tekninen taito, vaan organisaation yhteinen toimintakyky.

EU:n tekoälyasetus velvoittaa organisaatioita varmistamaan, että tekoälyä käyttävällä henkilöstöllä on riittävä ymmärrys käyttämistään järjestelmistä. Julkisella sektorilla vaatimukset korostuvat erityisesti korkean riskin tekoälyjärjestelmissä. Autamme organisaatioita ymmärtämään, mitä asetus tarkoittaa käytännössä ja miten vaatimukset täytetään arjessa.

Monessa tekoälykoulutuksessa käydään läpi, miten jokin sovellus toimii: mitä toimintoja siinä on ja miten niitä käytetään. Tekniset taidot karttuvat, mutta työ ei muutu.

Deeplen lähestymistapa lähtee työstä, ei teknologiasta. Käymme läpi, miten organisaation omat tekoälytyökalut soveltuvat todellisiin työtehtäviin ja missä ne aidosti auttavat. Tarvittaessa autamme muotoilemaan työtä uudelleen niin, että tekoäly kytkeytyy oikeisiin työvaiheisiin eikä jää irralliseksi kokeiluksi. Konkreettisesti tämä näkyy esimerkiksi koulutuksissa: samassa työpajassa viestinnän ammattilainen ja hallinnossa työskentelevä saavat omaan tehtäväänsä sopivat harjoitukset, ei samaa vakiosisältöä kaikille.

Toinen keskeinen ero on julkisen sektorin tuntemus. Tiedämme, miten kunnat ja virastot tekevät päätöksiä, mitä hyvä hallinto edellyttää ja mitä EU:n tekoälyasetus tarkoittaa käytännössä. Tätä tietämystä ei tarvitse erikseen rakentaa yhteistyön aikana.

Kolmas ero on juridinen osaaminen osana tiimiä. Tietosuoja, tietoturva ja sääntelyn vaatimukset eivät ole lisäpalvelu, vaan osa normaalia työskentelyämme. Tarvittaessa konsultaatio tai koulutus onnistuu juristitasolla kumppanimme Fondian kautta.