Tekoälyn hallintamalli organisaatiolle

Kun tekoälyn käyttö laajenee, organisaatio tarvitsee yhteisen tavan arvioida ja ohjata uusia käyttötapoja.

Rakennamme hallintamallin, joka määrittää roolit, vastuut, riskien arvioinnin ja hyväksymisen käytännöt. Tarkoitus ei ole tuottaa dokumenttia intrassa säilytettäväksi, vaan malli, jota voidaan käyttää tekoälyä koskevissa päätöksissä.

Selkeät vastuut. Yhteinen tapa tehdä päätöksiä.

Selkeät vastuut. Yhteinen tapa tehdä päätöksiä.

Kuka tekee organisaatiossanne päätökset tekoälyn käytöstä?

Tekoälyä hyödynnetään yhä useammissa tehtävissä, ja uusia käyttötapoja syntyy eri puolilla organisaatiota. Samalla vastaan tulee käytännön kysymyksiä: saako tekoälyä käyttää tässä tehtävässä, millaisia riskejä käyttöön liittyy, kuka arvioi ne ja keneltä hyväksyntä pitää pyytää?

Jos vastuista ja päätöksenteosta ei ole sovittu, ratkaisut jäävät helposti yksittäisten ihmisten harkintaan. Samanlaisia tilanteita voidaan arvioida eri yksiköissä eri tavoin, eikä henkilöstö välttämättä tiedä, miten asian kanssa pitäisi edetä.

Tekoälyn hallintamalli määrittää yhteiset vastuut ja toimintatavat näihin tilanteisiin.

Näin tekoälyn hallintamalli toimii käytännössä

Rakennamme yhdessä organisaatiollenne mallin, jonka avulla tekoälyn käyttötapoja voidaan arvioida ja ohjata samalla tavalla koko organisaatiossa.

Hallintamallissa määritetään:

  • kuka omistaa, arvioi ja tekee päätökset

  • miten käyttötapojen riskejä arvioidaan

  • millaisia hyväksyntäpolkuja eri käyttötavoille tarvitaan

  • millä kriteereillä käyttötapa voi edetä tai se pitää pysäyttää

  • miten yhteiset käytännöt ja päätökset dokumentoidaan riittävän kevyesti

Rakennamme mallin tunnettujen viitekehysten pohjalle. Julkishallinnossa voimme hyödyntää esimerkiksi Valtiokonttorin tekoälyn hallintamallin periaatteita, mutta kirjoitamme ne organisaationne arjen kielelle.

Käytännössä hallintamallissa voidaan esimerkiksi määritellä, mitä tekoäly ei saa tehdä tietyssä käyttötapauksessa. Tämä auttaa rajaamaan käyttöä ennen kuin se laajenee avustavasta työstä päätöksenteon ytimeen.

Mitä organisaationne saa hallintamallista?

Selkeät roolit ja vastuut

Hallintamalli määrittää, kuka omistaa ja arvioi tekoälyn käyttötapoja sekä kuka tekee niitä koskevat päätökset.

Yhteinen tapa arvioida riskejä

Organisaatio saa mallin käyttötapojen arviointiin ja luokitteluun sekä tarvittavat hyväksyntäpolut.

Yhteiset käytännöt tekoälyn käytön ohjaamiseen

Hallintamallissa erotetaan toisistaan ideat, kokeilut ja vakiintuvat toimintatavat. Näin tekoälyn käyttöä voidaan ohjata yhdenmukaisesti.

Tuen tietosuojan vaikutustenarviointiin

Selvitämme, edellyttääkö tekoälyn käyttönne EU tietosuoja-asetuksen 35 artiklan tai EU tekoälyasetuksen mukaista vaikutustenarviointia. Tarvittaessa autamme arvioinnin tekemisessä.

Hallintamalli voidaan rakentaa erikseen tai osana muutosohjelmaa

Hallintamalli rakennetaan organisaation kokoon ja tilanteeseen sopivaksi, riittävän kevyeksi ja riittävän selkeäksi ohjaamaan. Se voidaan toteuttaa itsenäisenä kokonaisuutena ja samalla se on myös yksi tekoälyn strategisen johtamisen muutosohjelman vaiheista.

Osana muutosohjelmaa hallintamalli yhdistetään organisaation tekoälystrategiaan, työnkulkuihin ja henkilöstön pelisääntöihin.

Johanna Riippi

Lue lisää tekoälyn hallinnasta:

Usein kysyttyä tekoälyn hallintamallista

Rakennetaan teille sopiva tekoälyn hallintamalli

Keskustellaan siitä, millaisia tekoälyn käyttötapoja organisaatiossanne arvioidaan ja tarvitsetteko hallintamallin itsenäisenä kokonaisuutena vai osana laajempaa muutosohjelmaa.